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Exportador de artesanías Peruanas

Archive for Agosto, 2010

El miércoles 7 de Abril luego de unos días largos de feriado estuvimos presentes en la invitación realizada por PromPeru para poder exponer en esta oportunidad nuestras experiencias sobre el uso de las llamadas y tan de moda Redes Sociales; pero en nuestro caso aplicadas a las exportaciones de artesanías.

Redes sociales Promperu  07-04-2010 13-18-14 La agenda estuvo muy diferenciadas y variadas por lo que se presentaron casos de éxitos de estas herramientas  con las siguientes temáticas y presentaciones las cuales están publicadas en la web de PromPeru. Describimos de forma sucinta la agenda tratada en la presentación:

Redes sociales Promperu  07-04-2010 11-27-29 El inicio de las presentaciones fue realizada por el Colegio San Jorge que expuso todas las herramientas que implementaron en dicho colegio para poder facilitar la interactividad entre los profesores, alumnos y padres de familia, además de la interacción con la sociedad. Se presento un video de su participación en el concurso de Creatividad Empresarial del 2009 de las cuales fueron finalista.

En segunda presentación fue la de nuestra empresa de la que esta la presentación completa en el siguiente ppt adjunto que podrán visualizar desde aquí

La tercera presentación la realizaron los encargados del Ministerio del ambiente y aquí desplegaron todas las principales estrategias que están desarrollando para poder promocionar el buen uso de los recursos ambientales y las implicancias que se tendría de no tomar conciencia de los cambios climáticos y del cuidado de nuestro medio de vida para con la naturaleza.

Redes sociales Promperu  07-04-2010 12-45-07 Finalmente la presentación de INVENTARTE con las soluciones que esta empresa utiliza en los medios sociales para poder difundir diferentes cuentas comerciales y de entretenimiento como Crazy Combi que es una opción en Facebook que el año pasado genero millones de usuarios en tiempo record.

Una de las conclusiones que se puede visualizar en todos los casos es que de alguna forma ya sea generando mayor tráfico, posicionamiento o ventas pero las redes sociales son la mejor opción para las empresas de todo tamaño y al no estar presentes en ellas simplemente sería un gran error si realmente deseamos un medio de bajo costo para poder llegar a esa gran masa de usuarios que esta siempre en búsqueda de información y de opciones en la Internet.

Aquí podrá visualizar el vídeo completo de la jornada presentada en el Miércoles del exportador. Si desea visualizar nuestra ponencia deberá de avanzar el vídeo en la barra inferior hasta la hora 2:45 minutos.

 

Luis Mayurí P. | www.peru-art.com

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  • Redes Sociales y sus aplicaciones

    Durante el mes de Mayo nuestra empresa fue contactada por el programa Somos Empresa de canal 2 de Perú, quienes consideraron que el desenvolvimiento y aplicación de las redes Sociales por parte de nuestra empresa podía servir como ejemplo en la presentación de este programa del día 30 de Mayo que fue emitido durante la mañana.

    En dicho programa  además de nuestra empresa se aprecia a empresas consultoras que llevan muchos años aportando sus conocimientos a las empresas Peruanas como son Neo Consulting, Inventarte y el asesor independiente el Sr. Juan Carlos Luján, quienes como líderes de opinión sobre este tema indican sus aportes.

    Aquí presentamos algunos videos de este programa que estamos seguros les ayudará mucho sobre como pueden orientar sus negocios en este tema muy en boga actualmente.

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    Por otro lado el programa Somos Empresa realizo un buen documental sobre los artesanos que titularon “De la Mano del Artesano” que por el rubro de nuestro negocio es muy importante, por lo tanto aquí les indicamos como poder llegar a acceder a estos programas.

    http://www.frecuencialatina.com.pe/somos_empresa.php

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    Luis Mayuri P. | Marketing Manager | www.ontrackperu.com

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  • El Miércoles 23 de Junio en PROMPERU nuestra empresa de Soluciones de Tecnología Ontrack Perú presento como nuestra empresa utilizando estas herramientas puede a la fecha exportar productos artesanales al mercado global vía el comercio electrónico.

    Tecnologia y redes sociales en las exportaciones  23-06-2010 11-35-26 a.m. Esta presentación la iniciamos recomendando los equipos tecnológicos básicos para poder emprender esta aventura exportadora, recomendado que esta presentación fue basada para empresas que inician o que están en proyecto de lanzarse a esta aventura, por lo que nuestras recomendaciones se basan justamente en poder ahorrarles tiempo y dinero con sugerencias que en algún momento nos fueron útiles para nuestro negocio o como empresa de soluciones recomendamos a nuestros clientes.

    Las opciones de mayor consulta por lo general se presento en como poder cobrar internacionalmente y nuestra alternativa que ya la utilizamos es la de utilizar la pasarela de pago de 2Checkout que a su ves permite cobros de clientes que cuentan con opciones de pago como la muy reconocida opción internacional que es la de Pay Pal. Este proceso de cobro es el que a la fecha mejores resultados nos presenta ya que Pay Pal como tal no permite cobros hacia Perú solo permite realizar pagos vía anexo de una tarjeta de debito o crédito con opción de pago internacional como opciones de visa, Mastercard, etc. Que varias instituciones bancarias Peruanas ya brindan estas tarjetas a los usuarios Peruanos con montos de apertura mínimo o en muchos casos sin monto de apertura.

    Finalmente el futuro que nos depara a los exportadores que utilizamos  el comercio electrónico es la de implementar nuestra web a opciones de ventas en equipos portátiles conocidos como los SMARTPHONES que utilizan una pantalla mucho mas pequeña que las laptops por lo tanto nuestra web que esta dimensionadas para los PCs normales en estos nuevos equipo se ve distorsionados y  nuestras ofertas lo cual es un mercado potencial que crece cada día. A tener muy en cuenta.

    La realidad aumentada es otra herramienta que no debería de pasar inadvertida para los exportadores y diseñadores de web site.

    Compartimos la presentación completa desde este blog y para el caso de los videos los enlaces podrán ejecutarlos individualmente o en otros casos sugerimos visitar nuestro blog de tecnología www.itblog.ontrackperu.com

    Luis Mayuri | IT Solution Provider  | www.ontrackperu.com

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  • Innovación en Internet, PromPerú

    El miércoles 4 de Agosto en el local de San Isidro de PromPerú se presentó el Dr. Ramón Scott desde México presentando la ponencia sobre “ Innovación en Internet y comunicaciones, una oportunidad de internacionalizarse después de la crisis”, evento auspiciado por Visa y Copa Airlines.

    En esta oportunidad se trataron los temas de Internet, herramientas y redes sociales como herramientas que ya ahora son obligatorios para poder posicionarse dentro del comercio electrónico a las Pymes principalmente ya que estas herramientas permiten a un bajo costo de inversión publicitar, posicionarse y estar dentro de las redes comerciales internacionales.

    El desarrollo del evento se fue explayando de con los temas:

    – El nuevo escenario y las exportaciones de las pymes.

    – Nuevo reto para las Pymes  en la economía del conocimiento

    – El proceso de aprendizaje y las capacidades dinámicas de las firmas: capacidades humanas, vinculaciones y gestión de redes de innovación.

    – Utilización y optimización de las TICs en las empresas Pymes.

    – Definiciones conceptuales sobre comercio electrónico y el impacto sobre la actividad exportadora.

    – Distintos esquemas de negocios en Internet en función del plan de Exportación de la Pyme y sus mercados objetivos.

    – Impacto de los mensajes  de comunicación en el comercio internacional. Influencia de la imagen de marca país.

    – Acciones, decisiones y herramientas para sortear el nuevo escenario.

    – Mercados internacionales y procesos  de innovación: las nuevas señales que envían los mercados.

    – Captación de nuevos clientes en el nuevo escenario.

    – Estrategias y nuevas herramientas para mejorar y fortalecer la posición competitiva de las firmas en los mercados internacionales.

    – El diseño de un plan de exportación innovador y optimizado al nuevo contexto: productos, canales de venta, precios y formas de promoción.

    Recomendaciones para favorecer los procesos de innovación y la inserción internacional  de las Pymes.

    Nuestra apreciación y comentario: Podemos indicar que mucha información que fue brindada en estas exposiciones es que definitivamente las redes sociales y la implementación de una página web profesional es la herramienta de inicio básica que cualquier empresa desde las más pequeña esta obligada a utilizar e implementar si requiere la internacionalización de cualquier negocio ya sea de producto o servicios, esto es un detalle que muchas empresas en nuestro país aún no lo llegan a comprender o simplemente consideran que este tipo de soluciones son alternativas que quizás por su complejidad o quizás por el desconocimiento piensan que se requiere de inversiones muy fuerte de dinero; pero definitivamente si existe una inversión sería ya que si realmente queremos internacionalizar  vía exportación,  estas herramientas son obligatorias.

    Mucha de la información aquí presentada puede encontrarla en los enlaces de PromPeru y en nuestro blog en post anteriores ya que tratamos con detalles las herramientas y opciones que se tiene ya por obligación utilizar si queremos ser competitivos.

    RGX: Red Global de Exportaciones

    Miércoles del exportador de PromPeru

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  • Cumbre PYME del APEC 2010

    El 12 de Agosto del 2010 en Lima, Perú se realizó este evento que congregó a las principales Pequeñas y medianas  empresas Peruanas (PYME) a este congreso de casi un día y que se caracterizó por la participación de otras empresas y de emprendedores que de alguna forma destacan por sus proyectos y negocios exitosos.

    Cumbre Pymes 2k10  13-08-2010 02-48-44 p.m. Mucha información de interés y de experiencias que aportaron los participantes que de alguna forma nos ilustraron del quehacer diario de muchas empresas como la nuestra que tratamos de avanzar en este mercado tan competitivo como es sobre todo el mercado global; además de las múltiples enseñanzas de utilizar las herramientas tecnológicas que están en vigencia y que aportan operatividad y competitividad a las Pymes.

    La mañana se inicio con la inauguración a cargo del Ministro de  Comercio Exterior y Turismo el Sr. Martín Pérez que aprovecho además para contar sus experiencias como micro empresario en aquellas épocas de sus inicios. Luego de poca espera se presento lo que en realidad creo que fue una de las ponencias más esperadas que fue la del empresario Chino  y CEO del portal de e-comercio  el Sr. Jack Ma, que lo más rescatable fue sus consejos y sus experiencias de como una persona que no conocía mucho de IT logró posicionarse como el principal empresario de China en este tipo de nuevos negocios de tecnología, el cual a la fecha ya se a diversificado en varias empresas de rubros similares y que cada año tienen un crecimiento sustancial en el mundo global.

    Insertamos aquí 2 videos de su presentación en esta fecha en ingles en la que el explica con detalles todo sus experiencias y consejos.

    Videos de la presentación de Jack Ma en 2 partes.

    Luego se presentaron una mesa de discusión denominada como  ¡Que difícil es ser una PYME en el Perú!  que estuvo a cargo de la moderación Beatriz Boza, directora de  ejecutiva de Ciudadanos al Día.  y como participantes a esta mesa estuvieron  el Sr. José Luis  Chicoma (Viceministro de Mype), Luis Alberto Sánchez (Alcalde la Victoria),  Rennán S. Espinoza (Alcalde de Puente Piedra)  y César Vílchez (Presidencia del consejo de Ministros). Aquí resaltaron como las municipalidades están realizando algunos emprendimientos  a favor de la educación y de su vecindad. Aquí resaltamos las políticas de la municipalidad de Puente Piedra que esta brindando becas integrales a los mejores alumnos en la educación superior, habrá que seguir esta información.

    En la segunda rueda del conversatorio se toco el tema “Soy una PYME ¿Como consigo financiamiento? en este caso el moderador fue el Sr. Michael Penfold (CAF)  y los participantes  fueron  Luis Terrones (COFIDE),  Roberto Naite (Asesor Financiero), Eduardo Patsias (Scotiabank) Luis Pardo (Rimac Seguro). Lo resaltante en este trema fue que las Pymes no pueden directamente conseguir créditos con la entidades bancarias  por que la mayoría no tiene un historial crediticio por lo que recomendaron iniciarse por ejemplo con créditos con las entidades de Micro finanzas o cajas rurales, por supuesto los interese son muy altos pero de esta forma se puede ir haciendo un historial y luego ya poder presentarnos en las entidades bancarias más comerciales.

    En la tarde se inicio con la conferencia magistral  de José María Quiroz (Argentina)  que es presidente  del centro de Capacitación y Empresas, cuya conferencia nos mostro como se puede emprender en los negocios de Internet y como se puede crear empresas solidas y competitivas. Aquí dejaron un buen punto de vista que se trato de que  siempre estaremos en crisis y las empresas siempre competiremos en crisis.

     

    …Continuación

    Luego trataron temas como  “Oportunidades para tener una Pyme exitosa”, como moderador estaba el Sr. Bruno Giuffra (Promotick), invitados Juan Ramírez (IACCSAC), Denisse Labarthe (SAGA), Juan Mathews (Promperu) y Aron Prado (Mobila Industrial), Microsoft intervino con el tema  “La tecnología  al servicio de la PYME” a cargo de Luis Torres.

    Finalmente el tema de IT principal fue “Como poner mi empresa en Internet”

    – Christian Aguilar (Alpaca House) .- Exporta a 5 continentes actualmente y se inicio recopilando fotos desde las tiendas artesanales. Christian, se inicio comprando de  a pocos, problemas con la entrega en tiempos de entrega, en nueva Zelanda la mercadería de 10 días llego en 45 días. Le compran por que inspira confianza y los clientes vuelven a confiar en las compras. Los clientes van indicando donde que productos se va requiriendo, ahora ya tiene distribuidores. Se asocia con un productor mayor de fabricación, el productor  y el con conocimiento de internet realizaron un join venture. Se inicio en 2007 desde alibaba se inicio publicando sus productos. Trabaja  con 70 empleados directos y con varias comunidades campesinas.

    – Juan Carlos Orozco (Cybermind).- Trabajo en Walter Thonson y cuando se cerraron los negocios en esa empresa se inicio en internet con asociación de amigos. Inspirar confianza es sencillo pero hay que ver que lo que se tiene que hacer es dar la cara de esa forma se genera la confianza y resolviendo las quejas es lo que genera la confianza. Cybermind brinda soluciones en marketing digital. Las empresas grandes están trasladando sus presupuestos de marketing normal al digital  por ser mas efectivo a la fecha. Ahora la competencia están a un click de distancia en el internet allí somos todos en el mismo nivel. Perú 4to país con penetración en internet.  Según INEI son 8.6 millones de internauta. Juliaca y puno son las que mayor uso de internet tiene el Perú.  Lo primero que hay que hacer es investigar. Buscar en www.adwords.google.com/select/keywordtooexternal No utilizar spam pero para generar spam lo cual no es bueno. El error es vender  lo que uno le gusta no lo que le gusta la mercado. Hablar el idioma de nuestro compradores.

    -  Eduardo Acuña (Aidakoos) se inicio en internet buscando polos para el deporte de martillo. Contrato un empleado para dedicarlo en comercio electrónico así elevar el numero de ventas de B2C. no tienen almacén de productos todo se produce in justo on time, lo cual el polo se produce on demand lo cual lo diferencia de otros productos, por lo regular tiene 7 colores y de allí lo combina en diferentes tallas hasta la talla 7x.  El mayor reto no es conseguir una venta sino hacer que el cliente regrese. La calidad no comienza con el producto, comienza con el servicio.

    – Miguel cabello (COMEXPERU).- coordinador de alibaba en Comex Peru, recomienda que debemos de asociarnos para poder ser competitivos. Pymex Peruana al mundo, la idea es registrar a las empresas  www.comexperu.org.pe ellos van a hacer acceso a un portal en alibaba con trato preferencial, lo van a asesorar para poder ingresar a alibaba y luego generar en su propia web personal. Sud América tiene solo 3% en alibaba inscrita. Van a promocionar una mini-site de Pyme Peruanas. Se puede registrar a opción de Premium no va a tener costo solo para los registrados. Premios en el programa y viaje a china al vendedor de América Latina.

    – El tema de flete es lo que hay que manejar para ser competitivos. Tener en cuenta que el que mucho abarca poco aprieta, esto es valido para internet, lo peor que se puede hacer es no poder cumplir por falta de capacidad. Godaddy.com compran  webs y generan webs de inmediato. Lo que colocan en la web debe de ser lo que el mercado desea no lo que nosotros deseamos vender. El acceso al gold supply en alibaba.com le da un valor de prestigio. Principales errores en responder los correos deben de ser de inmediato. No contestar es el principal error de las empresas cuando se quejan . No contestar agresivamente principalmente iniciar con las disculpas eso es muy importante. Producto mercado la foto tiene que ser idéntica al producto, los productos deben de ser de acuerdo  al lugar  de compra. No asociarse es el error mas común por desconfianza.

    Encontrar las oportunidades donde  otros no lo ven, saber escuchar a las personas, siempre aprender de los demás, internet no es un canal es  el mercado y la clave del futuro, los negocios son  un negocio global, la competencia esta ahora en la cancha global. NANO GUERRA.

    La conquista del mundo no es fácil pero es una gran ola que podemos correr.

    Toda la conferencia finalmente se clausuro con palabras del Presidente del Perú Alan García Pérez.

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